Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ok3635

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa ok3635 ("Chúng tôi", "ok3635", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn", "Người dùng") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí liên quan tại website ok3635.net và các tên miền liên kết.

1.1 – Các định nghĩa chính

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ok3635, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Cược" – Giao dịch đặt tiền vào một kết quả sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà hoặc nổ hũ thông qua nền tảng ok3635.
• "Số dư" – Tổng tiền mặt trong tài khoản ok3635 của người chơi tại thời điểm bất kỳ, không bao gồm tiền thưởng chưa đạt điều kiện rút.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được ok3635 cấp theo chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện sử dụng riêng.
• "Dịch vụ" – Tất cả sản phẩm và tính năng do ok3635 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao live, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và ví điện tử trong tài khoản.

1.2 – Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ ok3635 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng. Việc truy cập website, tạo tài khoản, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại ok3635 được coi là sự chấp nhận không điều kiện đối với toàn bộ nội dung tài liệu này.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đủ điều kiện mở tài khoản và sử dụng dịch vụ ok3635, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 – Yêu cầu về độ tuổi và năng lực pháp lý

• Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân.
• Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• ok3635 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người chơi từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản đến khi hoàn tất.

2.2 – Thông tin đăng ký

Người chơi cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam, và phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để ok3635 chấm dứt tài khoản và từ chối xử lý rút tiền.

2.3 – Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân (dựa trên thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP, và phương thức thanh toán) chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ok3635 duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân dẫn đến việc đóng băng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ tiền thưởng và các khoản thắng từ khuyến mãi.

3Quy Định Về Tài Khoản Và Bảo Mật

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản ok3635 của mình. ok3635 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.

• Người chơi không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ cá nhân nào khác.
• ok3635 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu giả mạo ok3635.
• Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ok3635 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• ok3635 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin hoặc thiết bị cá nhân bị đánh cắp.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 – Nạp tiền

ok3635 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và USDT TRC20. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán/ví điện tử đứng chính tên mình. ok3635 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba.
• ok3635 không chịu trách nhiệm nếu giao dịch nạp tiền bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền không được ghi nhận sau 30 phút, người chơi cần liên hệ hỗ trợ với biên lai chuyển khoản để được xử lý thủ công.

4.2 – Rút tiền

ok3635 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút cho đa số giao dịch đã hoàn thành điều kiện xác minh. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi được xử lý.
• ok3635 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường cần điều tra thêm.
• Tiền thưởng chưa đạt điều kiện vòng cược sẽ không được phép rút. Chỉ số dư tiền thực và tiền thưởng đã đạt điều kiện mới có thể rút.
• ok3635 nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản đứng chính tên người chơi đã được xác minh.

5Quy Tắc Cá Cược Và Kết Quả

Tất cả các cược được đặt thông qua nền tảng ok3635 phải tuân theo bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ). Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống ok3635 không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi, trừ những trường hợp được quy định rõ trong quy tắc từng môn/sản phẩm.
• Kết quả sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà ok3635 sử dụng. Kết quả hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản là cuối cùng.
• ok3635 có quyền đình chỉ việc chấp nhận cược vào bất kỳ sự kiện nào mà không cần thông báo trước, ví dụ khi thông tin có thể ảnh hưởng đến kết quả đã bị rò rỉ công khai.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo được hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường, ok3635 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược đặt trong trạng thái in-play (cược trực tiếp) được ghi nhận tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công, không phải thời điểm người chơi bấm xác nhận trên giao diện.

6Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

ok3635 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi.

• Người chơi chỉ có thể tham gia một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (rollover) được quy định cụ thể trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược áp dụng cho tổng (số tiền thưởng × hệ số rollover) trừ khi có chỉ định khác.
• ok3635 có quyền thu hồi tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược hai chiều, tạo tài khoản giả, chia sẻ tài khoản.
• ok3635 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng có hệ thống.
• Các điều kiện khuyến mãi luôn được viết bằng tiếng Việt rõ ràng và có thể tra cứu tại trang khuyến mãi của ok3635 bất kỳ lúc nào trong thời gian chương trình còn hiệu lực.

7Nghiêm Cấm Gian Lận Và Hành Vi Vi Phạm

ok3635 áp dụng các biện pháp phát hiện gian lận tiên tiến và hợp tác với các đối tác xác minh để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng ok3635:

1. Rửa tiền: Sử dụng tài khoản ok3635 để xử lý tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
2. Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kỹ thuật hoặc khai thác lỗi hệ thống để đạt lợi thế không công bằng.
3. Cược hai chiều: Đặt cược các kết quả đối lập trên cùng một sự kiện thông qua nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
4. Thông đồng: Dàn xếp kết quả với người chơi khác hoặc với nguồn cung cấp thông tin nội bộ về sự kiện.
5. Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần.
6. Mạo danh: Sử dụng thông tin của người khác để mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch tại ok3635.

8Chơi Có Trách Nhiệm

ok3635 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình và khuyến khích người chơi sử dụng các công cụ này một cách chủ động.

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đặt cược hoặc nạp tiền.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. ok3635 sẽ hoàn trả số dư tiền thực còn lại sau khi xử lý yêu cầu.
• Giới hạn thời gian: Người chơi có thể thiết lập giới hạn thời gian đăng nhập mỗi phiên hoặc mỗi ngày để tránh cá cược quá mức.
• Kiểm tra thực tế: ok3635 có thể gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ok3635 qua email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức. Dịch vụ này hoàn toàn bảo mật và miễn phí. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok3635 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ok3635.

• ok3635 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Các gián đoạn kỹ thuật có thể xảy ra và sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• ok3635 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• ok3635 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi tự chịu trách nhiệm về kết quả.
• Trách nhiệm tổng thể của ok3635 trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10Chấm Dứt Tài Khoản

ok3635 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi: Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
• Đóng tài khoản do vi phạm: Toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng từ hành vi gian lận sẽ bị tịch thu. Số dư tiền nạp thực có thể được hoàn trả một phần tùy theo kết quả điều tra.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. ok3635 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian đó, trừ khi số dư bằng 0.

11Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

ok3635 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chi tiết về cách ok3635 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của ok3635.

• ok3635 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• ok3635 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ok3635 qua email hỗ trợ. ok3635 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

12Điều Khoản Chung Và Liên Hệ

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc ok3635 không thực thi một quyền cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.

ok3635 có quyền cập nhật và sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật. Sự thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trừ khi có thông báo khác.

12.1 – Liên hệ và khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ ok3635 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website ok3635.net – phản hồi tức thì trong giờ cao điểm.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của ok3635 – dành cho các vấn đề cần xử lý nhanh.
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.